我司的ELISA试剂盒质量可靠
2016-03-11
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使用过的ELISA试剂盒都知道我司的ELISA试剂盒质量可靠、*、灵敏度高、效果稳定、实验效果好,而且提供一系列实验技术指导及的售前售中售后服务。公司严格要求产品质量,如有质量问题(非人为因素)免费包退换。
为了保证客户的购物心情,我司对ELISA试剂盒客服销售人员的专业素养的要求也是非常高的:
1,专业的客服销售人员首先对产品知识一定要掌握,了解产品才能为客户服务。
2,聆听顾客意见不能诱导顾客,ELISA试剂盒不能影响顾客客户购产品的初衷。
3,产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导。
4,尊重顾客,真诚的对待每一位客户
5,保守客户购物秘密,遵守客户权利,不要泄露别人的隐私。
6,要不断总结经验教训。
7,不要对客户的问题掩饰或辩解;
8,遇到问题要同客户进行(问题)交流。
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